Sumosolar.vn cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Bạn vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

  1. Mục đích và phạm vi thu thập?

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân Khách hàng cần thiết nhằm phục vụ cho các mục đích:

– Để xử lý các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng của bạn;

– Để tạo và duy trì tài khoản của bạn với chúng tôi, bao gồm các chương trình khách hàng thân thiết hoặc các chương trình thưởng đi kèm với tài khoản của bạn;

– Dịch vụ người tiêu dùng, dịch vụ chăm sóc khách hàng: Để tiếp nhận xử lý các phản hồi, yêu cầu khiếu nại của bạn;

– Cá nhân hóa: Chúng tôi có thể tổ hợp dữ liệu được thu thập để mang tới cái nhìn hoàn chỉnh hơn về người tiêu dùng, từ đó cho phép chúng tôi phục vụ bạn tốt hơn gồm các khía cạnh:

+)  Để cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên Website: sumosolar.vn

+)  Để cải thiện tiện ích, dịch vụ và điều chỉnh phù hợp với nhu cầu và đi đến những ý tưởng dịch vụ mới

+)  Để phục vụ bạn với những giới thiệu, quảng cáo được điều chỉnh phù hợp với sự quan tâm của bạn

+) Để phát hiện ngăn chặn các hoạt động giả mạo, phá hoại tài khoản của Khách hàng hay các hành động giả mạo nhận dạng Khách hàng.

  1. Phạm vi sử dụng thông tin

Sumosolar thu thập và sử dụng thông tin cá nhân bạn với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này. Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, sms, thông tin về kỹ thuật và bảo mật…

  1. Thời gian trữ thông tin lưu

Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của sumosolar.vn.

  1. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Thông tin cá nhân của thành viên trên website được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Sumosolar.vn. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, Sumosolar sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.

Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của Sumosolar.vn.