Cách sửa chữa cửa cuốn Austdoor và các lỗi thường gặp nhất

Trong quá trình sử dụng, cửa cuốn Austdoor có thể gặp phải một số vấn đề gây khó chịu cho người dùng. Các vấn đề này có thể do lỗi kỹ thuật hoặc do việc sử dụng không đúng cách, cũng như các tác động từ thời tiết. Một số vấn đề phổ biến bao gồm cửa cuốn bị kẹt, không hoạt động tự đảo chiều hoặc tự dừng khi gặp chướng ngại vật, và tiếng ồn khi hoạt động.

Để giúp khách hàng khắc phục các vấn đề này một cách nhanh chóng, Sumosolar sẽ cung cấp một số giải pháp hiệu quả. Chúng tôi sẽ chia sẻ với bạn các lỗi thường gặp và cách khắc phục chúng, giúp cửa cuốn Austdoor hoạt động trơn tru và đáng tin cậy hơn.

1. 12 Lỗi cửa cuốn Austdoor thường gặp

Dưới đây là 12 lỗi phổ biến không chỉ áp dụng cho cửa cuốn Austdoor mà còn cho tất cả các loại cửa cuốn khác. Chúng thường gặp và có thể được khắc phục bởi chính bạn. Tuy nhiên, đối với các lỗi nghiêm trọng hơn, bạn nên tìm đến dịch vụ sửa chữa cửa cuốn Austdoor.

1.1. Cửa cuốn không cuộn xuống được

• Nguyên nhân của vấn đề này là do hành trình trượt của cửa cuốn diễn ra quá nhanh, không dừng lại ở vị trí cuối cùng như được lập trình. Thay vào đó, cửa cuốn cuốn lên quá cao và lá đáy không nằm trên hộp che lô cuốn, dẫn đến không thể điều khiển toàn bộ thân cửa xuống.
• Để khắc phục, bạn nên kiểm tra toàn bộ các thiết bị tự ngắt. Hãy vệ sinh sạch bụi bẩn, đặc biệt là trong trường hợp không có lắp đậy motor, để tránh việc bụi bẩn gây kẹt và hỏng bánh răng hành trình. Sau đó, hãy siết chặt các ốc để đảm bảo kín đóng và tránh bụi bẩn từ việc dính vào trong tương lai.

1.2. Cửa cuốn không hoạt động

• Hiện tượng này xảy ra khi có các sự cố như mất nguồn điện, cháy cầu chì động cơ, hỏng khởi động từ, ngắt mạch rơ le, hoặc hư bộ nhận tín hiệu.
• Kéo dây xích trong vòng 5 phút để đảm bảo motor hoạt động trở lại, nếu đó là motor ống, bạn có thể sử dụng tay quay tương tự như khi mở mái hiên. Nếu cửa cuốn là dạng tấm liền, bạn chỉ cần rút chốt và nhẹ nhàng đẩy cửa để khắc phục sự cố.

1.3. Cửa cuốn bị kêu to

• Liên tục đóng mở cửa cuốn có thể gây tắc đầu trục và lỗi, hoặc gây vỡ vòng bi bên trong, dẫn đến tiếng ồn không bình thường. Đặc biệt, khi cửa cuốn có trọng lượng lớn và sử dụng nhiều, khả năng phát sinh lỗi này càng cao.
• Một phương án tối ưu để giảm tiếng ồn là thêm buli nhựa để tạo ra một vòng lô cuốn lớn hơn. Trong trường hợp lá cuốn bị biến dạng, cần thay lá cuốn mới để khắc phục vấn đề này. Điều này giúp đảm bảo cửa cuốn hoạt động trơn tru và giảm tiếng ồn gây phiền hà.

1.4. Cửa cuốn không mở được

• Nguyên nhân
  • Khi sử dụng cửa cuốn kéo tay, nếu bạn không thể kéo lên dù đã dùng hết sức, điều này cho thấy rằng lò xo trợ lực đã đứt. Để khắc phục, bạn có thể nối lại lò xo nếu chỉ đứt trong khoảng 5-10cm. Tuy nhiên, nếu lò xo đứt quá nhiều hoặc lò xo yếu, thì việc thay lò xo mới là tốt nhất.
  • Đối với cửa cuốn có motor, nếu bạn nghe thấy tiếng motor hoạt động nhưng cửa vẫn đứng im, điều này có thể do lá bám đầu trục bị đứt. Trong trường hợp này, cần thay lá cuốn mới để khắc phục vấn đề và đảm bảo cửa cuốn hoạt động bình thường.
• Khắc phục: Thực hiện việc đẩy cửa vào bên trong và định vị để lá được bắn lại vào trục cuốn. Sau đó, điều chỉnh lại hành trình của cửa để đảm bảo hoạt động chính xác và mượt mà.

1.5. Cửa cuốn bị kẹt

• Hầu hết trong các trường hợp này, nguyên nhân là do lá trượt hoặc lá trôi ngang bị mắc vào ray hoặc lắc phụ, làm cho cửa bị nghiêng và lá bung ra ngoài.
• Để khắc phục, bạn có thể thực hiện các biện pháp sau: điều chỉnh lá cân bằng để đảm bảo hoạt động mượt mà, tiến hành gia công lại bàn trượt nếu cần thiết. Nếu cửa cuốn là loại sắt, bạn cũng có thể thêm dầu mỡ để làm cho quá trình trượt xuống trơn chu hơn.

>>> Xem thêm: Tổng hợp 30 mẫu cửa cuốn khe thoáng đẹp mới nhất 2023

1.6. Cửa cuốn đóng không xuống hết

Thông thường, có hai nguyên nhân chính gây ra tình trạng này. Nguyên nhân đầu tiên là do hành trình không được thiết lập đúng. Nguyên nhân thứ hai là lá bị biến dạng cong, móp và không thể trượt xuống được.

1.7. Cửa cuốn tự động đóng mở khi không bấm điều khiển

• Đây được coi là một trong những lỗi nguy hiểm nhất hiện nay, và nguyên nhân chính là do các vấn đề liên quan đến hệ thống điều khiển, bao gồm chập hệ thống remote, dây công tắc bấm tường bị ẩm ướt do thời tiết mưa hoặc dây nguồn chôn vào tường bị mục nát.
• Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể thực hiện các biện pháp sau: lắp đặt các bộ phận điều khiển ở những vị trí cao, thoáng mát để tránh tình trạng ẩm ướt và tổn hại. Hơn nữa, không nên lắp đặt cửa cuốn ngoài trời vì đây là một tình huống rất nguy hiểm.

1.8. Cửa cuốn sập trục tuôn lá

• Nguyên nhân khiến cửa cuốn có kích thước lớn gặp vấn đề là do quá trình lắp đặt chưa đạt yêu cầu, ví dụ như thiếu các yếu tố như chống chéo khóa hai bên lắc và trục quá mỏng dẫn đến gãy hoặc mất vị trí của mối hàn.
• Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể thực hiện các biện pháp sau: tháo toàn bộ thân cửa xuống và gia công lại. Sau đó, tăng cường an toàn bằng cách sử dụng sắt để chống chéo khóa hai bên lắc. Đối với trục, bạn cần tùy thuộc vào từng cửa để xác định việc thay thế bằng ống có kích thước phi 114 hoặc 140, với độ dày từ 1.6 – 2.5mm.

1.9. Cửa cuốn tự động trôi xuống khi dừng lại

Nguyên nhân của lỗi này có thể do các giắm trong hộp điều khiển bị cắm không đúng cách. Ngoài ra, cũng có thể do cam hành trình động cơ bị lỗi hoặc thiết bị chống nâng gặp sự cố. Khi bạn đã xác định được nguyên nhân chính xác, tùy thuộc vào từng trường hợp, bạn có thể thay thế các linh kiện mới hoặc gọi thợ sửa chữa để khắc phục các lỗi này.

1.10. Cửa cuốn không điều khiển được

Nếu bạn bấm remote và thấy đèn tín hiệu yếu, trong khi công tắc bấm tường vẫn hoạt động bình thường, thì có thể chắc chắn là pin đã hết. Tuy nhiên, nếu đèn tín hiệu vẫn sáng mạnh mà vẫn không hoạt động, có một số nguyên nhân phổ biến như hư điều khiển, hộp tín hiệu hoặc khởi động từ.

1.11. Cửa cuốn bị bung lá ra ngoài

Có thể xảy ra tình trạng rơi lá cửa, có thể là một hoặc đôi khi cả mảng. Nếu máng ray được lắp âm vào tường, việc khắc phục sẽ gặp khó khăn, đòi hỏi tháo hộp che và thậm chí cả trần thạch cao nếu có.

Đối với cửa cuốn khe thoáng, quy trình khắc phục như sau:

• Mở hộp hành trình (hộp có nắp nhựa hoặc kim loại) được đặt trên bề mặt motor.
• Nới lỏng vít tròn ở phía bánh xe đồng của hành trình trên (đó là bánh xe phía bên tay trái khi nhìn vào).
• Sử dụng tay để nhẹ nhàng di chuyển bánh xe đồng này vào phía giữa của trục hành trình.
• Sau đó, nhấn cửa xuống.
• Lưu ý: Trong quá trình cho cửa cuốn đi xuống, cần chú ý để tay điều chỉnh thân cửa vào ray để tránh mắc kẹt và sử dụng tua vít để đẩy đầu ti đồng vào trong ray (nếu cửa có chức năng đảo chiều tự động).
• Khi cửa đã vào trong ray, tiếp tục cho cửa đi xuống. Có thể xảy ra tiếng ồn lớn khi cửa rơi một quãng đường (tuy nhiên, đây là hiện tượng bình thường).
• Khi cửa đã đi xuống hoàn toàn, nhấn cửa lên trở lại đến khi cách mép tường trên khoảng 50cm. Sau đó, dừng cửa lại và điều chỉnh bánh xe đồng.

1.12. Bình lưu điện không hoạt động khi cúp điện

Hai trường hợp phổ biến là bình ắc quy bị hỏng hoặc không còn khả năng tích điện. Một số ít trường hợp có thể là do cháy bo mạch hoặc biến thế.

Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào trong số những lỗi trên, chúng tôi khuyên bạn nên yêu cầu dịch vụ sửa cửa cuốn Austdoor chuyên nghiệp tại Hoàng Trường. Chúng tôi cam kết sẽ khắc phục vấn đề của bạn trong thời gian ngắn nhất, và chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa tận nhà cho bạn mọi lúc, 24/7, không phụ thuộc vào thời gian.

2. Sử dụng cửa cuốn Austdoor đúng cách

2.1. Cách sử dụng cửa cuốn Austdoor đúng cách

Bạn đã biết cách sử dụng cửa cuốn Austdoor trong nhà mình đúng cách chưa? Nếu chưa, bạn có thể tham khảo cách sử dụng cửa cuốn đúng cách để tăng tuổi thọ của sản phẩm và giảm chi phí sửa chữa, thay thế.

Bộ lưu điện của cửa cuốn Austdoor

Để tăng tuổi thọ của bộ lưu điện, bạn nên thực hiện thao tác xả điện ít nhất 2 lần mỗi tháng. Xả điện ở đây có nghĩa là sử dụng hết năng lượng được tích trữ trong bộ lưu điện, sau đó nạp nguồn điện mới để kéo dài tuổi thọ của bộ lưu điện.

Để xả điện, bạn cần ngắt nguồn điện đầu vào của bộ lưu điện, sau đó điều khiển cửa cuốn lên và xuống từ 3-5 lần. Sau khi hoàn thành, bạn có thể đưa nguồn điện trở lại cho bộ lưu điện.

• Lưu ý khi sử dụng bộ lưu điện:
• Bộ lưu điện cần được nạp đầy trong khoảng thời gian liên tục 20 giờ khi lần đầu sử dụng.
• Không tự ý sử dụng nguồn điện khác cho bộ lưu điện (tuân theo các thông số được ghi trên máy).

Bảo dưỡng mô tơ của cửa cuốn Austdoor định kỳ

Để tăng tuổi thọ và tránh sự cố tiềm ẩn khi hoạt động, việc kiểm tra và chăm sóc mô tơ rất quan trọng. Dưới đây là những thao tác cần thực hiện khi kiểm tra mô tơ:

• Thay pin định kỳ cho điều khiển từ xa.
• Tránh đặt các phần điện như mô tơ, điều khiển (cả bấm tường và từ xa) ở những vị trí có độ ẩm thấp.
• Tránh để nước hoặc các chất lỏng rơi vào mô tơ và hộp điều khiển.
• Khi mô tơ đã hoạt động, hãy lắng nghe tiếng chuyển động đều của các bánh răng chịu tải. Nếu phát hiện tiếng động lạ, hãy báo cáo ngay cho nhà cung cấp dịch vụ.
• Không tự ý sửa chữa mô tơ hoặc để những người không được uỷ quyền tiếp xúc với cửa cuốn.

Lưu ý: Đối với mô tơ cửa cuốn, khách hàng cần chú ý không thực hiện đóng mở liên tục quá 10 lần lên xuống, vì mô tơ có thiết bị rơle nhiệt sẽ tự động ngắt nguồn điện. Khi xảy ra trường hợp này, khách hàng cần chờ mô tơ trở lại nhiệt độ bình thường trước khi tiếp tục sử dụng.

2.2. Lưu ý khi sử dụng cửa cuốn Austdoor

• Hạn chế đóng mở cửa liên tục trong thời gian ngắn, vì việc này sẽ làm nóng motor và có thể dẫn đến ngắt nguồn. Nếu motor ngắt nguồn, bạn cần đợi ít nhất 15 phút để motor được sử dụng lại. Nếu không, motor có thể bị cháy.
• Đóng mở cửa nhẹ nhàng, tránh tác động lực mạnh lên thân cửa. Điều này giúp bảo vệ motor và cấu trúc cửa khỏi hư hỏng.
• Nếu motor được lắp đặt ngoài trời, hãy bảo đảm rằng nó được che chắn cẩn thận và không tiếp xúc với nước mưa hay chất lỏng khác.
• Thực hiện bảo trì định kỳ cho cửa cuốn Austdoor hàng năm, bao gồm kiểm tra và vệ sinh motor, hệ thống điều khiển, và các linh kiện khác.
• Cân nhắc lắp đặt bộ lưu điện cho cửa cuốn, đặc biệt nếu bạn muốn cửa cuốn vẫn có thể đóng/mở tự động khi mất điện. Bộ lưu điện sẽ giúp điều khiển cửa cuốn dễ dàng ngay cả khi không có nguồn điện.

>>> Tham khảo thêm: Cửa cuốn kéo tay chính hãng giá rẻ TPHCM

3. Vì sao nên chọn dịch vụ sửa cửa cuốn Austdoor tại Hoàng Trường?

Dưới đây là lí do tại sao bạn nên lựa chọn dịch vụ sửa cửa cuốn của chúng tôi tại Hoàng Trường:

Dưới đây là lý do bạn nên chọn dịch vụ sửa cửa cuốn của Hoàng Trường:

• Cam kết về giá cả: Bạn sẽ không phải lo lắng về việc báo giá sửa cửa cuốn Austdoor vì chúng tôi luôn công khai và niêm yết giá cả. Chúng tôi cung cấp cho khách hàng ước tính chi phí trước khi thực hiện dịch vụ.
• Sử dụng sản phẩm chính hãng: Nếu bạn yêu cầu thay thế linh kiện mới, chúng tôi luôn sử dụng các sản phẩm chính hãng để đảm bảo chất lượng tốt nhất cho cửa cuốn của bạn.
• Dịch vụ nhanh chóng và chuyên nghiệp: Chỉ cần gọi đến đường dây nóng của chúng tôi, đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn và sắp xếp hỗ trợ bạn càng sớm càng tốt. Chúng tôi cung cấp giải pháp sửa chữa tối ưu nhất cho khách hàng.
• Đội ngũ thợ sửa chữa giàu kinh nghiệm: Đội ngũ thợ sửa chữa của chúng tôi có nhiều kinh nghiệm và thường xuyên nâng cao kỹ năng của mình. Chúng tôi hiểu rõ về các loại cửa cuốn, cả đời mới và đời cũ, và có thể tìm ra nguyên nhân gây ra sự cố và đưa ra giải pháp tốt nhất cho khách hàng.
• Cam kết đưa ra giải pháp lâu dài: Chúng tôi cam kết đưa ra các giải pháp sửa chữa triệt để và không gây ra sự cố tiếp theo, nhằm tránh tốn thêm chi phí cho khách hàng. Thời gian sửa chữa nhanh chóng với quy trình chuyên nghiệp, đảm bảo an toàn và không ảnh hưởng đến hoạt động chung của gia đình bạn.

Nếu bạn cần tư vấn hoặc sử dụng dịch vụ sửa chữa cửa cuốn Austdoor của chúng tôi tại Hoàng Trường, vui lòng liên hệ trực tiếp qua số HOTLINE: 0876 676 696.